Wat is een decant?

Een decant is een kleine hoeveelheid parfum die zorgvuldig uit een originele fles van normaal formaat is overgegoten in een kleiner glazen sprayflesje. Zo ervaar je authentieke luxe- en nicheparfums zonder je te hoeven vastleggen op een volledige fles van €150-€300. Perfect om te ontdekken, om mee te reizen of om een roterende collectie op te bouwen.

Zijn jullie parfums 100% authentiek?

Ja. We kopen elke fles bij officiële retailers. Elke fles wordt gecontroleerd op kwaliteit, geurintegriteit en consistentie van de verpakking voordat we hem overgieten. We verdunnen, wijzigen of hervullen onze parfums nooit: wat je ruikt, is precies wat er in de originele fles zit.

Hoe worden decants gemaakt?

Elke decant wordt met de hand overgegoten in ons atelier in Parijs, met steriele apparatuur. We gieten het parfum rechtstreeks uit de originele fles in hoogwaardige glazen verstuivers, voor nul contaminatie en maximaal behoud van de geur. Elk flesje wordt voor verzending voorzien van een etiket, verzegeld en op kwaliteit gecontroleerd.

Hoe lang gaan decants mee?

Bij correcte bewaring (op een koele, donkere plek, uit de buurt van direct zonlicht en warmte) behoudt een decant zijn volledige geurintegriteit gedurende 2-3 jaar, even lang als de originele fles. De glazen verstuiver beschermt het parfum tegen oxidatie, net als de originele verpakking.

Welke formaten bieden jullie aan?

We bieden vijf formaten voor elke behoefte:

• 2ml - Snel kennismaken (~25-40 sprays)
• 3ml - Een paar dagen dragen (~40-60 sprays)
• 5ml - Een geur een week lang testen (~60-100 sprays)
• 10ml - Onmisbaar op reis (~120-200 sprays)
• 20ml - Bouw je garderobe op (~240-400 sprays)

Wat voor flesjes gebruiken jullie?

Al onze decants zitten in hoogwaardige glazen verstuivers met metalen kragen en pompjes voor een fijne nevel. Glas bewaart het parfum beter dan plastic en voorkomt elke aantasting van de geur. Elk flesje voldoet aan de TSA-regels voor reizen en is navulbaar als je het opnieuw wilt gebruiken.

Welk formaat moet ik bestellen?

Probeer je voor het eerst een nieuwe geur? Begin dan met 2ml of 5ml. Als je de geur al mooi vindt en hem regelmatig wilt dragen, biedt 10ml of 20ml een betere prijs-kwaliteitverhouding. Voor op reis is 10ml de ideale maat: genoeg voor 1-2 weken dagelijks gebruik, compact genoeg voor in de handbagage.

Verzenden jullie wereldwijd?

Ja. We verzenden wereldwijd met trackbare vervoerders, vanuit ons atelier in Frankrijk. De meeste bestellingen komen binnen 5-10 werkdagen aan, afhankelijk van waar je woont.

Hoe lang duurt de verzending?

De verwerking duurt 1-3 werkdagen. De verzendtijden verschillen per bestemming:

• Frankrijk: 2-4 werkdagen
• EU: 3-7 werkdagen
• VS, Canada & Israël (FedEx Express): ongeveer 3 werkdagen (72 uur)
• Rest van de wereld: 7-15 werkdagen

Je ontvangt per e-mail een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis standaardverzending met tracking vanaf €59 (€4,95 daaronder), naar Frankrijk, de EU en de meeste landen. Bestellingen naar de VS, Canada en Israël worden verzonden met FedEx Express (ongeveer 72 uur) voor €19,95. Optionele express-upgrades worden bij het afrekenen getoond (€9,95 in Frankrijk, €19,95 internationaal). Bij leveringen buiten de EU kunnen bij aankomst invoerrechten en belastingen verschuldigd zijn, die door de ontvanger worden betaald.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden. Mail ons zo snel mogelijk op contact@decantsample.com met je bestelnummer. Eenmaal verzonden kun je niet meer annuleren, maar ons standaard retourbeleid is bij aankomst van toepassing.

Kan ik een decant retourneren als ik de geur niet mooi vind?

Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen we geen retouren accepteren op geopende of gebruikte decants. Dat is gangbaar in de hele cosmetica- en parfumindustrie. Juist daarom bestaan decants: zodat je een geur betaalbaar kunt testen voordat je je vastlegt op een volledige fles. We raden aan te beginnen met onze formaten van 2ml of 5ml om het risico te beperken.

Wat als mijn bestelling beschadigd of verkeerd aankomt?

We staan altijd achter wat we verzenden. Je komt in aanmerking voor een volledige terugbetaling of gratis vervanging als:

• Je decant komt beschadigd aan (kapotte verstuiver, lekkend flesje)
• Je ontvangt het verkeerde product
• Je pakket is zoekgeraakt tijdens het transport
• Er is een duidelijk kwaliteitsprobleem met de geur zelf

Neem binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via contact@decantsample.com met je bestelnummer en foto's. Wij handelen het af binnen 24-48 uur.

Hoe lang duren terugbetalingen?

Na goedkeuring worden terugbetalingen binnen 5-10 werkdagen uitgevoerd op je oorspronkelijke betaalmethode. De exacte tijd hangt af van je bank of kaartuitgever. Zie voor meer informatie ons volledige Retour- en terugbetalingsbeleid.

Kunnen jullie een specifieke geur voor me opsporen?

Ja, we ontvangen graag speciale verzoeken. Zoek je een specifieke geur, of die nu zeldzaam is, niet meer wordt geproduceerd of gewoon nog niet op onze website staat? Mail ons dan op contact@decantsample.com met de naam van het merk en de geur. We doen ons best om hem voor je op te sporen en laten je weten of het mogelijk is.

Geven jullie geuradvies?

Absoluut. Als je niet weet waar je moet beginnen of iets nieuws wilt ontdekken, vertel ons dan welke geuren je al mooi (of afschuwelijk) vindt, en wij stellen authentieke decants voor die bij je smaak passen. We zijn zelf liefhebbers van parfum en helpen je graag je volgende signatuurgeur te vinden.