Conditions générales de vente

Mise à jour : octobre 2026

1. À propos de Decant Sample

Decant Sample (decantsample.com) est un service de décantation de parfums proposant des échantillons de parfums de luxe authentiques, préparés directement à partir des flacons d'origine des fabricants.

Vendeur : MAISON YILDIRIM, SASU (société par actions simplifiée à associé unique) au capital social de 1 000 €, siège social 44 rue Pasquier, 75008 Paris, France, RCS Paris 106 970 932, TVA FR45106970932, exerçant sous le nom Decant Sample. Contact : contact@decantsample.com.

2. Produits & authenticité

Tous les parfums vendus sur Decant Sample sont 100 % authentiques et proviennent de revendeurs officiels. Chaque décant est préparé à partir d'un flacon d'origine scellé, sans dilution ni altération.

3. Commandes

En passant commande, vous confirmez avoir au moins 18 ans. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'erreur de prix, de fraude ou de rupture de stock, avec remboursement intégral.

4. Livraison

La livraison standard avec suivi est gratuite dès 59 € (4,95 € en dessous) vers la France, l'UE et la plupart des destinations. Les commandes vers les États-Unis, le Canada et Israël sont expédiées par FedEx Express pour 19,95 €. Pour les livraisons hors de l'UE, des droits d'importation et des taxes peuvent s'appliquer à l'arrivée et sont à la charge du destinataire. Les délais de livraison estimés varient selon la destination (voir notre FAQ). Decant Sample n'est pas responsable des retards causés par le dédouanement ou les services postaux.

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

5. Retours & remboursements

En raison de la nature des produits de parfumerie (ouverts/échantillonnés), nous n'acceptons pas les retours, sauf si l'article arrive endommagé ou si un mauvais produit a été envoyé. Dans ce cas, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison via notre page de contact.

Les consommateurs de l'UE disposent également d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la livraison pour les produits non ouverts, scellés et non utilisés dans leur emballage d'origine (voir notre Politique de retour & de remboursement).

Les remboursements sont effectués sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement d'origine.

6. Propriété intellectuelle

Tous les noms de marques de parfums, logos et marques déposées mentionnés sur ce site appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Decant Sample est un revendeur indépendant et n'est ni affilié, ni soutenu, ni officiellement lié à une marque de parfum.

7. Limitation de responsabilité

Decant Sample ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site web. Notre responsabilité maximale ne saurait excéder le montant payé pour la commande concernée.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :
decantsample.com/pages/contact

10. Médiation de la consommation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tout client consommateur a le droit de recourir, gratuitement, à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige l'opposant au vendeur, MAISON YILDIRIM (SASU, RCS Paris 106 970 932, siège social : 44 rue Pasquier, 75008 Paris, France). À cette fin, le vendeur a désigné :

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, médiateur de la consommation référencé par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC) sous le n° W751237320.
Adresse postale : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France — Saisine en ligne : www.cm2c.net — Tél. : +33 1 89 47 00 14

L'adhésion de MAISON YILDIRIM au dispositif CM2C (SIRET 106 970 932 00013) est valable jusqu'au 8 août 2029.

Le médiateur ne peut être saisi que si le client justifie d'une réclamation écrite préalable adressée au vendeur (par e-mail ou par courrier au siège social) restée sans réponse satisfaisante, et si la saisine intervient dans un délai d'un an à compter de cette réclamation. La médiation ne prive pas le client de son droit de saisir un tribunal.