Obchodné podmienky / Conditions Générales de Vente

Aktualizované: október 2026

1. O službe Decant Sample

Decant Sample (decantsample.com) je služba pretáčania vôní, ktorá ponúka autentické vzorky luxusných parfumov pripravené priamo z originálnych fliaš výrobcov.

Predávajúci: MAISON YILDIRIM, SASU (zjednodušená akciová spoločnosť s jediným akcionárom) so základným imaním 1 000 €, sídlo 44 rue Pasquier, 75008 Paris, France, RCS Paris 106 970 932, DPH FR45106970932, obchodujúca pod názvom Decant Sample. Kontakt: contact@decantsample.com.

2. Produkty a autenticita

Všetky vône predávané na Decant Sample sú 100 % autentické a pochádzajú od oficiálnych predajcov. Každý decant sa pripravuje z originálnej, zapečatenej fľaše bez riedenia alebo falšovania.

3. Objednávky

Zadaním objednávky potvrdzujete, že ste dosiahli vek najmenej 18 rokov. Všetky objednávky podliehajú dostupnosti. Vyhradzujeme si právo zrušiť akúkoľvek objednávku v prípade chyby v cene, podvodu alebo vypredania zásob, a to s úplným vrátením platby.

4. Doprava

Štandardná sledovaná doprava je zadarmo pri objednávkach od 59 € (4,95 € pod túto sumu) do Francúzska, EÚ a väčšiny destinácií. Objednávky do USA, Kanady a Izraela sa odosielajú cez FedEx Express za 19,95 €. Pri doručení mimo EÚ sa po príchode môžu uplatniť dovozné clá a dane, ktoré uhrádza príjemca. Odhadované doby doručenia sa líšia podľa destinácie (pozrite si naše časté otázky). Decant Sample nezodpovedá za oneskorenia spôsobené colným konaním alebo poštovými službami.

Objednávky sa odosielajú do 1 – 3 pracovných dní od potvrdenia platby.

5. Vrátenie tovaru a vrátenie platby

Vzhľadom na povahu parfumových výrobkov (otvorené/odlievané) neprijímame vrátenie tovaru, pokiaľ produkt nedorazí poškodený alebo nebol odoslaný nesprávny produkt. V takýchto prípadoch nás kontaktujte do 7 dní od doručenia prostredníctvom našej kontaktnej stránky.

Spotrebitelia z EÚ majú tiež 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy odo dňa doručenia pri neotvorených, zapečatených a nepoužitých výrobkoch v pôvodnom obale (pozrite si naše Pravidlá vrátenia tovaru a vrátenia platby).

Platby sa vracajú do 5 – 10 pracovných dní na pôvodný spôsob platby.

6. Duševné vlastníctvo

Všetky názvy značiek vôní, logá a ochranné známky uvedené na tejto stránke patria ich príslušným vlastníkom. Decant Sample je nezávislý predajca a nie je prepojený so žiadnou značkou vôní, nie je ňou podporovaný ani s ňou oficiálne spojený.

7. Obmedzenie zodpovednosti

Decant Sample nezodpovedá za žiadne nepriame, náhodné ani následné škody vyplývajúce z používania našich produktov alebo webovej stránky. Naša maximálna zodpovednosť nepresiahne sumu zaplatenú za príslušnú objednávku.

8. Rozhodujúce právo

Tieto podmienky sa riadia francúzskym právom. Akékoľvek spory podliehajú výlučnej právomoci súdov Francúzska.

9. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto podmienok:
decantsample.com/pages/contact

10. Spotrebiteľská mediácia (médiation de la consommation)

V súlade s článkom L612-1 francúzskeho spotrebiteľského zákonníka má každý zákazník – spotrebiteľ právo obrátiť sa bezplatneso svojím sporom s predávajúcim – MAISON YILDIRIM (SASU, RCS Paris 106 970 932, sídlo: 44 rue Pasquier, 75008 Paris, France) – na spotrebiteľského mediátora s cieľom dosiahnuť zmierlivé urovnanie. Na tento účel predávajúci určil:

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, spotrebiteľského mediátora zapísaného vo francúzskej Komisii pre hodnotenie a kontrolu spotrebiteľskej mediácie (CECMC) pod číslom W751237320.
Poštová adresa: 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France – Online podanie: www.cm2c.net – Tel.: +33 1 89 47 00 14

Členstvo spoločnosti MAISON YILDIRIM v systéme CM2C (SIRET 106 970 932 00013) platí do 8. augusta 2029.

Vec možno predložiť mediátorovi iba vtedy, ak zákazník dokáže preukázať, že predávajúcemu predtým zaslal písomnú sťažnosť (e-mailom alebo poštou na adresu sídla), na ktorú nedostal uspokojivú odpoveď, a ak sa vec predloží do jedného roka od tejto sťažnosti. Mediácia nezbavuje zákazníka žiadneho práva obrátiť sa v tejto veci na súd.