Teenusetingimused
Teenusetingimused / Conditions Générales de Vente
Uuendus: oktoober 2026
1. Teave Decant Sample kohta
Decant Sample (decantsample.com) on lõhnade dekanteerimisteenus, mis pakub autentseid luksusparfüümide proove, mis on valmistatud otse tootja originaalpudelitest.
Müüja: MAISON YILDIRIM, SASU (ühe osanikuga lihtsustatud aktsiaselts), osakapital €1,000, registrijärgne asukoht 44 rue Pasquier, 75008 Paris, France, RCS Paris 106 970 932, käibemaksunumber FR45106970932, tegutseb nime all Decant Sample. Kontakt: contact@decantsample.com.
2. Tooted & autentsus
Kõik teenuse Decant Sample kaudu müüdavad lõhnad on 100% autentsed ja pärinevad ametlikelt edasimüüjatelt. Iga dekant valmistatakse originaalsest, pitseeritud pudelist, ilma lahjendamata ja võltsimata.
3. Tellimused
Tellimuse esitades kinnitate, et olete vähemalt 18-aastane. Kõik tellimused sõltuvad laoseisust. Jätame endale õiguse tellimus hinnavigade, pettuse või laost otsasaamise korral tühistada, tehes täieliku tagasimakse.
4. Tarne
Tavaline jälgitav tarne on tasuta tellimustele alates €59 (alla selle €4.95) Prantsusmaale, ELi ja enamikesse sihtkohtadesse. USA, Kanada ja Iisraeli tellimused saadetakse FedEx Expressiga hinnaga €19.95. Väljaspool ELi toimuvate tarnete puhul võidakse saabumisel kohaldada impordimakse ja tolle, mille tasub saaja. Hinnangulised tarneajad erinevad sihtkoha järgi (vt meie KKK-d). Decant Sample ei vastuta tolli- ega postiteenuste põhjustatud viivituste eest.
Tellimused saadetakse teele 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse kinnitamist.
5. Tagastused & tagasimaksed
Lõhnatoodete olemuse tõttu (avatud/proovitud) ei võta me tagastusi vastu, välja arvatud juhul, kui toode saabub kahjustatuna või saadeti vale toode. Sellistel juhtudel võtke palun meiega ühendust 7 päeva jooksul pärast kättetoimetamist, kasutades meie kontaktilehte.
ELi tarbijatel on ka 14-päevane taganemisõigus alates kättetoimetamisest avamata, pitseeritud ja kasutamata toodetele originaalpakendis (vt meie tagastus- ja tagasimaksepoliitikat).
Tagasimaksed töödeldakse 5–10 tööpäeva jooksul algsele makseviisile.
6. Intellektuaalomand
Kõik sellel veebisaidil viidatud lõhnabrändide nimed, logod ja kaubamärgid kuuluvad nende vastavatele omanikele. Decant Sample on sõltumatu edasimüüja ega ole ühegi lõhnabrändiga seotud, nende poolt heaks kiidetud ega ametlikult nendega ühendatud.
7. Vastutuse piiramine
Decant Sample ei vastuta ühegi kaudse, juhusliku ega tagajärgedest tuleneva kahju eest, mis tuleneb meie toodete või veebisaidi kasutamisest. Meie maksimaalne vastutus ei ületa vastava tellimuse eest makstud summat.
8. Kohaldatav õigus
Neile tingimustele kohaldatakse Prantsuse õigust. Kõik vaidlused kuuluvad Prantsusmaa kohtute ainupädevusse.
9. Kontakt
Nende tingimustega seotud küsimuste korral:
decantsample.com/pages/contact
10. Tarbijavahendus (médiation de la consommation)
Prantsuse tarbijakaitseseadustiku artikli L612-1 kohaselt on igal tarbijast kliendil õigus pöörduda tasuta, mis tahes müüjaga – MAISON YILDIRIM (SASU, RCS Paris 106 970 932, registrijärgne asukoht: 44 rue Pasquier, 75008 Paris, France) – tekkinud vaidluse lahendamiseks tarbijavahendaja poole sõbraliku lahenduse saavutamise eesmärgil. Selleks on müüja määranud:
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, tarbijavahendaja, kes on Prantsuse tarbijavahenduse hindamise ja kontrolli komisjoni (CECMC) nimekirjas numbri W751237320 all.
Postiaadress: 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France – veebipõhine esitamine: www.cm2c.net – Tel: +33 1 89 47 00 14
Ettevõtte MAISON YILDIRIM liikmesus CM2C süsteemis (SIRET 106 970 932 00013) kehtib kuni 8. augustini 2029.
Asja võib vahendaja poole suunata ainult siis, kui klient suudab tõendada müüjale saadetud eelnevat kirjalikku kaebust (e-posti teel või postiga registrijärgsele asukohale), millele ei vastatud rahuldavalt, ja kui pöördumine toimub ühe aasta jooksul pärast seda kaebust. Vahendus ei võta kliendilt õigust pöörduda asjas kohtusse.

